Condizioni generali di vendita

Che Luce di Riccardo Mancini è rivenditore ufficiale autorizzato di tutti i marchi presenti sul sito.

Per i paesi appartenenti alla CEE, i prezzi indicati sono compresivi di IVA. Mentre per tutti gli altri paesi, i prezzi sono esclusi di IVA. I prezzi dei prodotti sono visibili nel catalogo prodotti del sito e vengono regolarmente aggiornati.

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni su qualsiasi prodotto fatta eccezione per articoli personalizzati o su misura, entro 14 giorni. 
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore designato dal cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, in cliente è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Il cliente può contattare l’azienda nei seguenti modi:
- scrivendo a Che Luce di Riccardo Mancini - Via Flaminia 130, Rimini (RN) 47923 
- scrivendo un’e-mail all’indirizzo shop@cheluce.com

Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti venduti da Che Luce, qualora la stessa abbia ordinato appositamente il prodotto richiesto dal cliente. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, così come la scelta del corriere.

 

Effetti del recesso

Se il cliente recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati o stornati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, esclusi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 30 giorni dal ricevimento della merce resa. 
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente per la transazione iniziale. 

 

Come effettuare la spedizione di rientro

Dopo aver ottenuto l’ autorizzazione al reso via mail, imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette. Inserire all’ interno del pacco una copia della mail di autorizzazione al reso. La spedizione di rinvio a Che Luce deve essere fatta e viene ritirata dal nostro magazzino solo se effettuata tramite corriere espresso e assicurata per l'importo totale della merce acquistata.

 

Il cliente è pregato di rispedire i beni presso:

Che Luce di Riccardo Mancini
Via Flaminia 130, Rimini (RN) 47923

senza indebiti ritardi. Il termine è rispettato se il cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Il costo della spedizione per la restituzione dei beni è a carico del cliente.
Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi che dovranno essere in perfette condizioni, integri, non montati/utilizzati, con cartellini/etichette originali e libretti di istruzione/montaggio originali.
Qualora non siano rispettate le modalità ed i termini per l'esercizio del diritto di recesso, non si avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore ed il pacco verrà rispedito al cliente.
Non possono essere oggetto di recesso articoli personalizzati o prodotti su misura.

 

EVASIONE ORDINI

Che Luce di Riccardo Mancini si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui Credite Agricole Cariparma Spa non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente. 
Che Luce di Riccardo Mancini si riserva di rifiutare o non dare esecuzione a ordini in caso di esaurimento articoli, errori o che prevedano la consegna in luoghi non serviti dal proprio trasportatore o comunque nei territori non ricompresi tra quelli serviti. Fermo restando il diritto alla restituzione di quanto eventualmente già pagato entro 14 giorni. 
Che Luce di Riccardo Mancini si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.

 

STATO ORDINI

Desideriamo ricordare ai nostri clienti che una volta confermati ed evasi, gli ordini di articoli già disponibili non possono essere modificati. 
Gli ordini effettuati separatamente potranno essere spediti separatamente.